用户在使用无绳电话过程中，若出现问题：
首先，要根据说明书中的关“故障排除、维护/常见故障处理”的要求对话机进行检查；进而检查线路有无故障、电源有无问题、电源和电话线是否正确连接、充电器接触是否良好；若都正常，则可能电话机出现了故障。请不要擅自拆修电话，可找出发票和保修卡，到购机商场处理，也可到当地西门子维修服务中心（参见西门子全国维修网点）修理话机。如果问题仍未能得以解决，请拨打西门子无绳电话售后服务热线（400 670 6007），或发电子邮件给 ccq_cp.com@siemens.com 寻求帮助。